Informativa sulla Privacy

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web emporioonlinesale.com e che effettuano acquisti tramite il medesimo sito. Il sito emporioonlinesale.com è dedicato alla vendita online di prodotti per la casa, il fai-da-te e il giardinaggio. La presente informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il sito web e non riguarda dati raccolti tramite altri canali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei Dati personali raccolti tramite il sito emporioonlinesale.com è il gestore del sito medesimo, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7, del GDPR.

2. Tipologie di Dati Personali Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da emporioonlinesale.com, in modo autonomo o tramite terze parti, rientrano le seguenti categorie:

Dati di registrazione e account: nome, cognome, indirizzo di posta elettronica, password e username.
Dati di fatturazione e spedizione: indirizzo fisico, codice postale, città, provincia, nazione, numero civico e indirizzo di fatturazione.
Dati di contatto: numero di telefono, ove fornito volontariamente dall’utente.
Dati di pagamento: informazioni relative agli strumenti di pagamento utilizzati, gestite attraverso fornitori di servizi di pagamento terzi.
Dati di utilizzo: indirizzo IP, informazioni sul browser, sistema operativo, fuso orario, cronologia degli acquisti, identificatori univoci di dispositivi e dati di navigazione.
Strumenti di tracciamento: cookie e altri strumenti di tracciamento, come dettagliato nella Cookie Policy del sito.

Il conferimento dei Dati Personali contrassegnati come obbligatori è necessario per la fornitura del servizio richiesto. Il rifiuto di comunicare tali Dati potrebbe rendere impossibile per emporioonlinesale.com erogare il servizio. I Dati contrassegnati come facoltativi possono essere liberamente omessi senza conseguenze sulla disponibilità del servizio.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I Dati Personali degli utenti sono raccolti e trattati per le seguenti finalità e sulle seguenti basi giuridiche:

a) Gestione degli ordini e dei contratti di vendita. Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. I Dati trattati includono dati anagrafici, di fatturazione, di spedizione e di pagamento.

b) Adempimento di obblighi legali. Il trattamento è necessario per adempiere a obblighi di legge, in particolare di natura fiscale, contabile e civilistica, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.

c) Gestione delle richieste di assistenza e contatto. Il trattamento è necessario per rispondere alle richieste degli utenti e fornire supporto, sulla base dell’esecuzione del contratto o del legittimo interesse del Titolare a garantire un servizio adeguato.

d) Comunicazioni di marketing e newsletter. Il trattamento è basato sul consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. L’eventuale consenso per finalità di marketing viene raccolto attraverso un meccanismo di conferma che ne consente la documentazione e la verifica.

e) Analisi statistiche e miglioramento del servizio. Il trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare a migliorare la qualità dei servizi offerti e l’esperienza di navigazione degli utenti.

4. Modalità e Luogo del Trattamento

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione del sito, quali personale amministrativo, commerciale, tecnico e legale, ovvero soggetti esterni nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, quali fornitori di servizi di hosting, piattaforme di pagamento, corrieri per la spedizione e fornitori di servizi informatici.

I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare e presso i data center dei fornitori di servizi. Qualora i Dati Personali siano trasferiti verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di adeguate garanzie quali clausole contrattuali standard.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I Dati Personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

I dati relativi agli ordini e alle transazioni commerciali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile.
I dati di registrazione all’account sono conservati fino alla richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
I dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.
I dati di navigazione e gli strumenti di tracciamento sono conservati secondo le tempistiche indicate nella Cookie Policy.

Al termine del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati o resi anonimi.

6. Diritti dell’Interessato

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, che includono:

Diritto di accesso (art. 15 GDPR): ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali che li riguardano e, in tal caso, ricevere informazioni sulle finalità, le categorie di dati, i destinatari e il periodo di conservazione.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la rettifica dei Dati Personali inesatti o l’integrazione dei Dati incompleti.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei Dati Personali, ove sussistano i presupposti di legge.
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): ricevere i Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22 GDPR): non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che lo riguardano.

Le richieste di esercizio dei diritti possono essere presentate al Titolare del Trattamento attraverso i canali di contatto indicati sul sito. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, che in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

Il sito emporioonlinesale.com utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito, nonché cookie di profilazione e strumenti di tracciamento di terze parti, previo consenso dell’utente. I cookie tecnici non richiedono il consenso dell’utente, ma sono comunque descritti nella Cookie Policy del sito. Per i cookie non tecnici, il consenso dell’utente viene raccolto tramite un’apposita banner e può essere revocato in qualsiasi momento. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla Cookie Policy presente sul sito.

8. Modifiche alla Presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti tramite il sito web. Si invita pertanto l’utente a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle modalità di trattamento dei Dati Personali.

9. Riferimenti Normativi

La presente Informativa è redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (GDPR), e al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, recante disposizioni per l’adeguamento dell’ordinamento nazionale al GDPR.